作为一名商业设计师,与客户沟通是特别重要的。甚至很多时候商业设计师往往很多时候都是根据客户的想法来设计的,这就是商业设计师和艺术家的区别。今天上海登元教育就和大家讲讲设计师如何与客户沟通。
第一、就是一定要给客户留下一个比较好的第一印象。这个直接会关系到你下面和客户交谈,能否取得客户的信任。设计师首先穿着说话要得体。不要太显得自己多么多么厉害,要以专业的语言去征服客户。
第二、要明白客户喜欢什么?要详细的了解客户的喜爱,这样便于你后期交谈的投其所好。更好的拉近关系。
第三、在和客户见面时要先计划好沟通的焦点和目的。最后可以清楚的列出所以问题的优先顺序,以防自己到时忘记了。这样沟通也会更加有效果,目的性更强。沟通达成率也更高。
第四、在沟通过程中要不断的去了解客户的心里变化,如何客户是个有主见的人,那么我们就多听听他的同时说出自己的想法,先听他说。如果客户是个优柔寡断的人,我们就要表现出自己的主见,这样更能取得客户的信任。
今天就和大家说这么多,要了解更多室内设计的知识欢迎大家多多关注我们的网站上海登元教育—室内设计培训。
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