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培训对象：
没有电脑基础，具有初中文化程度者就读，对电脑感兴趣适或有志于从事计算机办公文秘工作的人员。
培训目标：
能够快速进行文字输入，各类文件的文字处理，熟练掌握桌面操作系统及其办公软件的操作，独立完成打字、排版、表格等办公常用技能。
课程设置：
第1部分 电脑基础知识
（1）认识电脑的硬件组成：显示器、主机、键盘、鼠标、音箱
（2）连接电脑组建
（3）启动电脑和关闭电脑
（4）电脑是如何工作的：操作系统、软件
（5）认识windows xp的界面：桌面鼠标、桌面背景和鼠标指针、“开始”按钮、任务栏的使用
（6）电脑入门基础——操作鼠标：手握鼠标的方法、鼠标的基本操作、认识鼠标的指针
第2部分 windows xp的基本操作　
（1）windows xp启动与退出
（2）键盘的使用：键名字的打法、非键名字的打法、结合WORD讲解空格键、回车键、Delete键、CapsLock键、退格键、Numlock键、撤消
（3）运行程序与操作窗口的方法
（4）文件与文件夹管理：文件系统的基本概念、管理工具、管理操作、创建快捷方式，创建、移动、删除、隐藏文件夹
（5）系统设置：日期与时间的设置、显示系统的设置、安装与卸载程序
（6）记事本、WORD的使用：学会改变字体、字号、加粗、倾斜、下划线、边框、居中、两端对齐、右对齐、分散对齐、保存、标点符号介绍　
（7）控制面板的使用：增加、删减程序，安装常用的软件
第3部分 文字输入：结合金山打字通集中训练中文输入法基础
（1）使用搜狗输入法
（2）使用五笔字型输入法：学会五笔拆字规则、识别码
第4部分 因特网应用
电脑与网络的基础知识、上网的方式、接触Internet、上网快速收索、查找需要的文件并下载歌曲、文件、图片、新闻申请、收发删除邮件、申请QQ、QQ聊天、加入好友、传输文件、登录邮箱、网上交流、电子邮箱的使用等网上交易、网上金融、网上娱乐以及上网防范与故障解决内容。
第5部分 电脑的日常维护
杀毒软件的安装使用及更新、优化大师的使用、清理电脑垃圾