进行高质量交谈需要做好这些：不要一心二用;不要自以为是;多使用开放式问题;顺其自然;如果你不懂，就说你不懂;说话避免重复;避免过分琐碎;简明扼要。

 

 

第一条：不要一心二用

 

这里说的是你在跟别人交谈时，请放下手头的事情和手上的东西，包括电子产品、准备忙的事情，全神贯注在你们交谈的那一刻。

 

我发现聊天体验感最差的大概就是你在说话，对方拿着手机拼命在那点头，时不时回复“嗯”，这样真的很没意思，甚至断了交谈下去的欲望。

 

交谈真的是要两个人以及一群人好好放下手头的事情坐下来，面对面认真用心聊天，真的知道对方在讲什么，这样才有意义。

 

第二条：不要自以为是

 

在交谈的切勿打断别人的话，然后插上一句“我就知道你是这个意思”“不用说了，我都知道”事实上对方要表达的不是这个意思，莫名给安排上了。

 

还有一种情况就是自己一个劲在那巴拉巴拉说，不管别人提出什么建议都不采纳，说错了别人纠正，也觉得是对方在调侃自己，认为自己的看法和做法都是正确的，这样很容易失去对方耶。

 

既然说是交谈，那就是两人或者两人以上的，你在说的同时也要听听别人的看法，不然这段沟通是无效的。

 

第三条：使用开放式问题

 

提问从何人、何事、何时、何地、为什么或者怎么样开始。

 

把“你当时开心吗?”改成问“你当时感觉怎么样?”因为你问“开心吗?”那得到的回答只会是“开心”或者“不开心”，所以别给问题设定限制，多问一些开放式问题，这样你就会得到更有趣的答案，话题才能得到更多的延伸。

 

这也是所谓的不当冷场王!

 

 

第四条：顺其自然

 

交谈也要顺着思路和思绪进行下去，不要打破原来的顺序，在与对方聊到某个话题时，突然大跃进一般跳到另一个很敏感的话题，这样容易让对方不知所措，陷入尴尬的聊天氛围。

 

记住聊天要顺势而为，顺着聊天的话题慢慢展开，不空穴来风，让对方有所预料也有所准备。

 

第五条：如果你不懂，就说你不懂

 

不知道你们有没有发现吼，就是你察觉别人说错或者夸大其词，你心里会暗自想“这人不懂也装”“这人很爱吹牛皮哦”等等。所以我们在与人交谈时，诚恳一点，不懂就直接说不懂，并不丢人，反而不会因为你的随便乱说而减分。

 

这也就是成年人的世界里多了“应该”“也行”“可能”“大概”“差不多”“好像”“尽量”这些词的原因吧，宁可过分谨慎，也不随便乱说。

 

第六条：不要以为别人和你的经历一样

 

你们有没有遇到这样的情况，对方在说到“我昨天看到超市里面……”你马上接上“对对对，我也是昨天看到超市里面的东西打折了，我买了好多，特别便宜，一下子就囤货。”

 

“哦，我的天啊!这个人怎么会这么想，原来是有东西打折才买了这么多，还以为他赚到钱了要犒劳自己。”

 

真的不要以为别人和你的经历一样，任何人都不可能有一样相同的经历，就算是一起去做的某件事情，你所处的角度不同，心态也会不一样的，所以你们在交谈不要一味在说你自己，谈话不是自我推销的场合，你要相互交流和互动。

 

 

第七条：说话避免重复

 

“然后呢……然后……然后呢我们……然后呢这里可以看到……”说了很多个然后，把对方都搞晕了也没听出个所以然来，要想提高交谈质量，首先要把你要表达的内容捋顺，分出个一二三来，避免老是说到某一件事，重复说!

 

一件事说了很惊艳人，说多几次就掉价了耶!之前有人跟我说他的故事，听一遍觉得好有意思，后面发现几天下来都是这个故事，都听腻了。

 

第八条：避免过分琐碎

 

这同上一条一样的道理，要先把表达的内容串联起来，事件前因后果说清楚，但不用一个劲在想“什么人什么时间什么地方”，对方要听的只是这件事，和你的看法。最重要的就是把事说出来就行了，当然要对方听得懂的情况下完成这次表达。

 

第九条：倾听

 

我个人认为“倾听”在整个交谈中，是最最重要的一点，在每个人表达欲特别强的时候，最希望有人能够倾听，可能对方表达的是伤心难过的事儿，你不用着急费尽心思想要怎么安慰他，你要做的是好好倾听，这就成功一大半了。

 

而且在人际关系中，倾听者往往是最受欢迎的，别人更愿意跟倾听者聊天，毕竟表达自己也是人们最擅长的事情。

 

第十条：简明扼要

 

比起对方说十几句话，相信你更喜欢几句话就能听懂对方意思的表达方式了。能一句话表达清楚的，尽量不要加入太多修辞和冗杂的文字，让别人从一堆句子里找出你要表达的意思很难，也很影响聊天的体验感。

 

特别是工作汇报时，领导真的没有很多时间听你巴拉巴拉地讲，最好几句话说明白。

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