在与他人的交往交流过程中，我们应该做好这几点：1.大度为怀;2. 学会表达自己;3.学会倾听。这样才能与他人建立良好的人际关系。

1.大度为怀：宽容要求宽宏大量，善待他人。朋友之间有不同的思想、感情、态度、想法、性格、爱好和行为方式，往往会导致差异和误解。如果不能相互容忍，可能会变得越来越分裂，误解越来越深，甚至造成人际关系的摩擦和冲突，友谊的破裂。

人们常说：金无足赤，人无完人。每个人都会有缺点，对于小的错误和缺点，需要宽容、理解。朋友之间需要彼此非常一致，同时保留细微的分歧和宽容。相互的容忍越多，兼容性就越强。当然，这种容忍不能是无原则的。在朋友之间，我们不应该因为“忠诚”而牺牲我们的原则。这样做的结果不仅会伤害到人，也会伤害到自己。

2.
学会表达自己。在人际交往中，我们都必须用语言来表达自己。如果一个人或一个群体不善于说话，那么自己的利益就会受到伤害，有时由于不恰当的话会引起别人的误解。

人们在交流时应注意:

①词汇丰富，用词恰当，该幽默时幽默，该委婉时委婉，用词要恰到好处。

②抓住听众的兴趣。

③适应不同的场合。会话的时间和环境都会有很大的影响，相同的词语在不同的环境下可以表达大相径庭的意思，讲话、谈判、聊天等场合，也有不同的方法。

知道你在跟谁说话。与长辈或上级交谈，与下级、下级交谈，或与同辈、同事交谈等，说话的语气、词汇要有所不同。

3.学会倾听：做一个合格的听众在人际交往中就显得十分重要。一个合格的听众要掌握下面五条原则：

①真诚:倾听时要谦虚。

②注意力集中:认真听，不要三心二意。

③意图:捕捉对方话语的含义或暗示。

④耐心:不要轻易打断别人。

⑤回答心:给予适当的回应，鼓励对方继续说下去。

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