记录就是把当天要做的事情一项一项地列出来,它能反应一天的工作状态、工作效率、工作进展、工作依据。记录后起到决策、分析的作用。
我们做任何事都要有依据,会计做事也有依据(凭证),有:人证、物证;每月2000元利润的士多店老板都要做记录……,做什么事不是让本人知道就行了,还要让大家知道自己的工作成果,其中一部分的依据靠得是记录,记录后就有原始数据,就有了工作过程。
我们每天都在工作,每天习惯做记录,时间长了习惯就成自然了。定期把自己记录的工作内容整理一下,数量多,记录后进行分类、汇总、分析、反思,就对以后的工作就有参考性、可比性了,每天的记录积攒下来就是一笔无形的财富。
我们学校每个岗位、每个职工都要做记录,刚进来时有些员工不习惯做,但在企业文化的渲染下开始学会做记录,慢慢就成了习惯,这些只有在优秀企业工作才会学到的,比如:
老师:每天每个学生回校上课有记录,作业、默写、测验有记录,学生听不明白哪个地方有记录,每天的教学进度有记录,班上大大小小的事有班务记录。
质量统计部:有课室(车间)日报表,作业、默写、测验日报表,每天有多少个班、多少学生上课,有多少学生交了作业、默写、测验。
招生:每接一个电话有记录、每招一个学生有记录、每个学生咨询未报名有记录、每个学员物品丢失到前台认领有记录。
后勤:每天维修、卫生次数要有记录。
电脑维护:每天维修多少台电脑有记录。
巡场人员:每天到课室去问学生空气问题,开电器记录。