提高说话技巧的窍门有这些：1.学会抓住说话的关键;2.学会给予别人真正的赞美;3.真心说“不”，道出你的苦衷;4.求人办事，要掌握好说话的时机;5.不要尬聊，从“共同点”开始聊。

 

 

窍门一：话不在多关键要说到位

 

某日，子禽问墨子：“老师，一个人多说话有没有好处?”墨子答道：“池塘里的青蛙整天整夜地叫叫得口干舌燥，却没人注意它，而雄鸡只在天亮时叫两三声，大家却都注意听它啼叫，只因鸡啼声代表着天亮。”

 

看了这则小故事，聪明的是否有所感悟的，是的，话不在多，而在于是否抓住了关键。

 

那么如何才能抓住说话的关键的?这有三条建议：首先，因人而异选择说话方式，与富人说话，要豪爽不自卑;与贫者说话，要动之以情;与上司说话，须用奇特的事到打动他;与下属说话，要用切身利益说服他。其次，切记口无遮拦，“哪壶不开提哪壶”，莫要打听隐私。最后，学会察言观色。

 

窍门二：赞美的话要说到心窝里

 

俗话说“一句话把人说笑，一句话把人说跳。”到底是什么话能一句话就把人说笑呢?当然是赞美的话了。心理学家证实：心理上的亲和，是别人接受你的开始，也是转变态度的开始。

 

故此，想要获得良好的人际关系，一个行之有效的方法就是给予别人真正的赞美。在夸奖别人的过程中，我们不仅能获得更多的好感，得到更多的支持，同时也可以在对方心中留下美好的印象。既然说好话利人又利己，何乐而不为呢?

 

 

窍门三：真心说“不”，道出你的苦衷

 

不管是在生活中还是职场中，我们常常会遇到这样的问题：当朋友或同事突然找你帮忙，但这个“忙”已经超出你的能力范围，帮他，有可能出力不讨好，不帮他，自己面子上又过不去。那么怎样说，才能就不得罪人，有能达到拒绝他的目的呢?

 

这有四条建议：

 

首先，认真倾听对方的诉求，让对方感到自己是被尊重的。

 

其次，温和但坚决地说“不”。例如，当同事的诉求不符合公司的规定，你可以委婉说自己目前的工作权限，并暗示对方这件事已然超出自己的工作能力。

 

再次，说一个值得他人信服的拒绝理由。

 

最后，可以表达歉意，但不要过多地解释。过得的解释容易“画蛇添足”，让对方觉得你是故意搪塞。总之，只要你真心地说“不”，对方就会了解你的苦衷。

 

 

窍门四：求人办事，要掌握好说话的时机

 

在我们生活中，常常会听到这类抱怨，“现在这个世道，求人办个事真难啊!”在我们求人办事的时候，没有把握好说话的时机，一定会以失败而告终的。

 

在麻烦别人的时候，一定要注意对方所处的状态，也要注意对方的情绪和心理需求，这就是时机，只有在合适的时机开口，别人才会帮你。

 

有时候，为了达到自己的目的，可以私下摸清对方的兴趣爱好，然后在谈话中主动挑起话题，一步步诱其深入，看准时机，话锋一转，把你真正的目的说出来，此时，对方与你的距离已在你二人的交谈中拉近了，帮忙已在情理之中了。

 

窍门五：别尬聊，从“共同点”开始聊

 

一般情况下，和陌生人的初次见，彼此都会感到紧张与尴尬。但只要双方能找到共同点、共同话题，就能很容易地拉近彼此的距离。

 

不要怕和陌生人找不到共同点，只要你认真地去探寻总能找到共同点。寻找共同点的方法有很多，例如：共同的职业、共同的生活环境、共同的学习经历、共同的生活习惯等等。

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