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机构动态
谈判语言的基本要求是什么-语言原则-要求介绍
发布时间:2022-11-18        浏览次数:20        返回列表


谈判语言的基本要求主要是有这些:一是语言简练,内容充实;二是准确具体,清晰流畅;三是表达含蓄,委婉有礼;四是临机应变,巧问妙答。以下是关于谈判语言的基本要求是什么的具体介绍。

 


谈判语言的基本要求是什么

 


1. 语言简练,内容充实

 


言简意赅,内容充实,就是要求谈判者用尽可能少的语言来表达尽可能多的内容,不说空话废话,对准谈判目标,突出主题,条理清晰。

 


2. 准确具体,清晰流畅

 


谈判的内容往往涉及许多具体数字和百分比,而且事关经济利益,一是一,二是二,必须准确、具体,不允许有一点含糊、错误;否则,"失之毫厘,谬以千里"。

 


谈判中的口头表达,也应力求言之有物,干净利落,给人一个清晰、完整的印象。如果结结巴巴,半天说不清、道不明,不仅在谈判中处于劣势,而且耽误时间,浪费时间;在瞬息万变的市场竞争中,错过机会往往比损失时间和金钱更大。

 


3. 表达含蓄,委婉有礼

 


委婉表达是指用迂回、模糊的语言表达原意的方法。在谈判中,由于特定的原因,有些话不方便直接说出来,所以礼貌性的表达可以给自己和对方足够的尊重。

 


例如,一般有经验的谈判者不会说:"你的要求不合理,我们不能接受",而是说:"我们将会讨论你的要求,再主动与你联系"。

 


4. 临机应变,巧问妙答

 


对谈判中应谈的主要问题,事先要有比较充分的准备;对对方可能提出的问题,事先也要有一定的预判。

 


但在谈判过程中,对方往往会提出许多意想不到的问题。这就要求我们随机应变,反应灵敏,口齿伶俐,善于论证,左右逢源,如实回答。如果反应迟钝,言不达意,甚至漏洞百出,难免会处于被动地位,任人宰割。


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