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机构动态
办公室沟通的主要原则-基本要求-注意事项
发布时间:2022-11-18        浏览次数:30        返回列表


工作直接相关的,沟通程度必定要全面、深入;工作一般相关的,沟通到一定的程度即可;工作不太相关的,相互熟悉即可。任何资源都是有限的,尤其是工作时间,沟通找错对象,分不清主次,这是沟通的大忌。

 


办公室沟通的主要原则

 


一、办公室沟通的主要原则

 


沟通应有主次之分:根据工作分工的关系,每位员工之间的沟通程度应该是不一样的,不应该也不可能全部同等对待。工作直接相关的,沟通程度必定要全面、深入;工作一般相关的,沟通到一定的程度即可;工作不太相关的,相互熟悉即可。任何资源都是有限的,尤其是工作时间,沟通找错对象,分不清主次,这是沟通的大忌。

 


二、办公室沟通的基本要求

 


处事豁达——不要求全责备、斤斤计较:上下级之间、部门内同事之间在日常工作中不可能没有矛盾,正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题,才需要人们去协调、处理,在矛盾运动中将事物推向前进。但是,在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解、相互支持,换位思考、求同存异、抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。

 


三、办公室沟通的注意事项

 


(1)分清哪是公共的区域,哪是个人的空间,别在错误的区域做不合时宜的事情。

 


(2)在办公室中要保持工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。

 


(3)在和他人进行电话沟通或者是面对面沟通的时候,音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。


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