不管是朋友也好，还是见客户也好，应该相约下次谈话和见面的时间，不要说完就走了，就算不能马上将时间锁死，但至少要将这个意愿确定下来。这一点在销售见客户的时候特别重要，一定要约定下次见面的时间，因为沟通是不能断的，是需要不断延续的。

第一招：要讨人喜欢，你要先喜欢别人

有人问怎样才能改善人际关系，我说先做一件很简单的事，就是要学会欣赏对方，专注找对方的优点。要想别人喜欢你，你要先喜欢别人，欣赏别人。

第二招：以开心的心情和别人打招呼

每次在见到人的时候，都以开心的心情和别人打招呼，如果每次见到你，大家都很开心，那你一定讨人喜欢。有领导力的人，往往都是那些正能量很高，对生活很积极、很乐观的人。

第三招：给人一个印象深刻的自我介绍

在做自我介绍的时候，需要注意两点：首先，要清楚的介绍自己的名字，这样别人就容易记住你;其次，再简单介绍自己的背景、爱好和兴趣，很重要一点是先要将自己的东西告诉对方，如果你让对方感觉到你是去挖对方的东西的话，就会让他产生一种抗拒的心态。

第四招：从对方的行动谈起

从对方的行动谈起是什么意思呢，举个例子，比如看到对方准备下班了，你可以问一句“下班啦”之类的话，就可以轻松的将话题打开。

第五招：用寒暄来拉近距离

找一个适当的寒暄语，通过这种寒暄再加进自己的一点意见，比如从天气开始等等，寒暄语的运用就像一把打开话匣子的钥匙，它可帮助你和他人顺利地谈话。这种东西很多人都会做，但有时候人在一急的情况下就忘记了，所以需要时常提醒一下自己。

第六招：集体讨论时不要忽视沉默者

一个团队的环境里面，有的人特别善于表达自己，而有些人却不习惯表达，但如果要将这种讨论持续下去，一定要关注到这些沉默者，让他们在适当的时候也参与进来，不然的话，讨论者越讨论，沉默者越沉默，这种讨论的气氛就很难持续，所以一定要鼓励他们一起参与。

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