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机构动态
销售员要怎么介绍产品
发布时间:2022-11-16        浏览次数:38        返回列表

销售员要怎么介绍产品

 

 


为了避免给客户留下隐患,介绍产品时一定要实事求是。对于任何一个产品,销售员都应站在客户的立场上,以客户的利益作为基础,为他分析产品的好与坏,做出充分的比较,让客户心服口服地接受你的产品。

 


销售员要怎么介绍产品

 


1.解说要实事求是

 


销售员都喜欢把自己产品的优势夸得天花乱坠,可是事实上这样做并没有什么效果。为客户介绍产品时,如果你夸大了产品的特点和功能,客户在使用时,没有收到这样的效果,就会很生气,甚至以后也不会购买你的产品了。逞一时的业绩之快,而损失了重要的客户资源,这样“做一单丢一个客户”的买卖可划不来。所以为了避免给客户留下隐患,介绍产品时一定要实事求是。

 


对于任何一个产品,销售员都应站在客户的立场上,以客户的利益作为基础,为他分析产品的好与坏,做出充分的比较,让客户心服口服地接受你的产品。

 


2.对客户要谦卑恭敬

 


有些推销员在与客户交流时,说话不经大脑,脱口而出,不但伤害了别人,还贬低了自己形象。例如,当你第一次见到客户时便随口说:“你说的价格太低了,真是不识货”“不懂欣赏,真是浪费感情”等。这些言语里透露着批评、埋怨和讽刺,让客户听了之后心里很不舒服。“好言一句三冬暖,恶语一句三伏寒。”每个人都想得到别人的认可,都喜欢听认同的话语,客户也是一样。收起自己的“三伏寒”的语言,让客户感受“三冬暖”吧。

 


3.以平等的口气与客户谈话

 


在为客户介绍产品的过程中,也许销售员总是想知道,客户是否听懂了你的意思。在不确定的情况下,不要用居高临下的口吻质问“您明白吗”“您懂我说的意思吗”“您能体会到我的感受吗”。这些问话会刺痛客户的自尊心,让客户感到自己的理解能力受到质疑,最终拒绝购买你的产品。

 

 

销售人员如何巧妙介绍产品

 

 


1. 产品功能。重点阐述购买此产品,能够解决客户什么问题。

 


举例:购买业务厅网会员,可以查看近千名销售求职者简历和电话,可以第一时间与求职者沟通,在短时间内找到合适销售人才。

 


2. 产品独特卖点。重点阐述产品本身属性及优点,以及竞品没有的独特卖点。

 


举例:业务厅网提供销售类人才招聘和求职服务(产品是招聘和求职服务),招聘企业永久免费发布销售类职位,求职者永久免费发布求职信息(独特卖点是专业销售人才网站,而且对企业和求职者发布信息都是免费)。

 


3. 注意措辞。

 


(1)少用带“最”字的限制词。不少的推销员很喜欢讲自己的产品有多好、多结实等等,以表明产品的优点。其实,这样讲,往往反而引起顾客对产品的怀疑。即使产品确实是市场上质量很好的,但仅靠女推销员的几句讲解来证明,是很难令人信服的。

 


(2)少用诸如“漂亮”、“可爱”、“很好”等无意义的形容词。例如,推销员讲产品可爱,说明不了什么问题,无法向顾客传递产品固有特点的信息。过多地在产品介绍中使用无意义的形容词,会使顾客对推销员产生故弄玄虚的联想,影响产品介绍的效果。

 


(3)少用“便宜”这类词。俗话说,一分钱一分货。产品的价格和质量是密切相联。质价相当,是经济生活中的规律。如果推销员在产品介绍中,一味突出产品的便宜,容易使顾客产生产品质量差的联想。为了保证产品介绍的效果,女推销员应尽量少用或不用“便宜”这类提法。如果产品确实价廉物美,而推销员又必须强调产品的价格特点,那么,她可以用委婉的方式向顾客通报价格信息。比如,说产品“不贵”或“物超所值”就比较适当。

 


简单总结:销售人员在介绍产品时,第一讲购买该产品能够解决客户什么具体问题,第二重点讲清楚我们产品独特卖点,是竞品不具备的核心竞争力。第三注意措辞,少用模糊性及“便宜”词语。

 

 

销售员推销产品的方法

 

 


1.选择性销售

 


在大街上我们常常会发现很多的销售人员销售自己的产品,但是在走过去的时候却发现别人并不会主动推销自己的产品,而是选择性销售!因为在众多人群当中并非是所有人都是需要自己所销售的产品,而自己在推销自己产品的时候虽然看似热情,但是在别人看来却是在推广垃圾信息,所以很多精明的销售员并非是广泛推广自己的产品,而是有选择性去推广,尽量筛选出准确的用户人群,这样自己的效率才会提升!

 


2.饥饿营销

 


很多人总感觉货物存在多就有一定的销售实力,其实不然,货物多并不代表买家会认可自己的产品,反而会因为多导致买家犹豫不决!因为在很多时候,买家往往存在以后再买的心理,而以后即刻需要的时候却会在众多选择中进一步筛选!这时饥饿营销的策略就十分有用了,适时表现货物的急需,这样才能快速打消客户的疑虑!例如商场当中往往喊着近日促销,过了明天就没有的口号,其实明天还是有的!

 


3.对比营销

 


在很多时候好东西是需要对比的,如果没有相应的对比,买家很难决断出自己要买商品的价值,而这时对比营销就极其重要了!例如,很多卖家往往会宣传自己的优点,而自动忽略掉自己的缺点,再用优点去对比自己竞争对手的缺点,这样自己产品的优势就凸显出来了!因此,在一定程度上对比营销还是十分有效的!


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