以心理专家为中心，10名民警和旅客围成一个圆，并通过肢体语言、手势和面部表情来回答专家问题。1月2日9点，北京铁路警方携手德瑞姆心理教育在北京西站开展“春运心灵关爱日”。通过活动的开展，在民警与旅客之间、旅客与旅客之间，多一份理解信任和包容，为即将到来的春运创造和谐的环境。

  铁路总公司预计，2014年春运期间将发送旅客2.58亿人次，同比增长7.9%。面对春运集中出行的压力，据活动现场负责人王晓宇警官介绍，为打造安全的乘车环境，确保广大旅客安全出行，化解春运繁忙工作中的民警心理压力，北京铁路公安处携手国内唯一一家以应用心理学为主营业务的集团公司——德瑞姆心理教育，共同举办了“春运心灵关爱日”活动。目的是在旅客之间、旅客与民警之间架起一道沟通的桥梁，彼此多一份信任，少一份质疑;多一份包容，少一份误解，通过一个微笑、一句问候，来化解矛盾，增进友谊。

在北京西站二楼活动现场，来自德瑞姆心理教育机构的2名资深心理咨询师，耐心、细致的为前来咨询的旅客提供心理咨询服务，缓解旅途中出现的焦虑现象。在咨询台的一侧，以心理专家为中心，10名民警和旅客围成一个圆，在双方不能说话的前提下，通过肢体语言、手势和面部表情来回答专家问题，最终达到信息的正确传递。据心理咨询师王蕊介绍，在民警和旅客共同参与的活动中，每个人都是信息传递的载体，既能接受信息，又能表达信息，所以在传递过程中，信息一定会发生“增加、减少、扭曲和误解”，这就是开展游戏活动的初衷。

  除了开展咨询活动和游戏活动外，还为广大旅客准备了关爱大礼包——心灵扑克牌、心情书签以及温馨电话咨询卡等物品，希望能为归途中的旅客带来心灵上的放松和愉悦。

　   图为民警与旅客一起互动。

　　图为民警展示心理减压常识扑克牌。 

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