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机构动态
人际交往中的提问技巧,学会了让你拥有好人缘
发布时间:2022-11-17        浏览次数:47        返回列表


人际关系对个人来说是很重要的,尤其是在职场中,良好的人际关系能够让你在职场中如鱼得水,获得很多人的支持和帮助。这里有一个能够帮助你建立良好人际关系的金钥匙,帮助你建立自己人脉圈,拥有人人羡慕的好人缘,那就是学会提问。

 


人际交往中的提问技巧

 


一、正确的提问姿势,是建立良好关系的第一步

 


在生活中,我们与朋友总是夸夸其谈,但是一到关键时刻,就大脑空白,不知道该说什么,有时候表现的还不如一个小孩子,连主动提问的勇气都没有。

 


提问是很关键的,不管是在工作中还是在生活中,想要与一个人建立良好的人际关系,只有通过沟通交流,相互提问,才能加深彼此之间的了解,建立关系。

 


所以说,提问是很重要的一项技能,是帮助你与人沟通,建立良好关系的第一步。一个好的问题,不仅能够拉近彼此之间的距离,给对方留下深刻的印象,还能让对方逐渐打开心扉,获得对方的信任。

 


因此,掌握正确的提问方式很重要,在不同的场景下提问的方式也有不差异。

 


二、在工作中,通过提问才能明白对方真实需求

 


在职场中,我们需要与很多人沟通,比如:与同事交接工作,接收领导安排的工作,对接客户的需求......在处理这些事情的时候,如果你不懂得主动提问与对方交流,不仅会耽误工作时间,还有可能因为沟通不到位,没能明确对方的需求,产生误解。

 


人际交往中的提问技巧

 


因此,面对和处理这种情况最好的解决方式,就是“提问”。

 


阿霞第一次接项目与客户进行对接 ,结果因为没有理解客户的真实意思,不清楚对方真正的需求,导致客户大发雷霆,丢了项目,还被一起合作的同事吐槽埋怨。

 


后来,阿霞总结了自己的经验和教训,在与客户对接的时候,会主动向对方提问,与对方进行沟通,通过几个刨根问底的问题,不仅明白了对方的需求,还给客户留下了深刻的印象,获得了对方的赞赏。

 


所以,懂得提问是很关键的。在工作中,还有这种情况,就是会遇到一些比较笼统的问题,你回答几分钟甚至几十分钟,都不能让对方满意,因为不明白对方的真实需求,所以总是回答不到点上。

 


但是,如果你主动向对方提问,比如说:您具体想要知道什么?是关于哪个方面的事情?引导对方说出自己的真实需求,这样做,不仅能够清楚对方的需求,还能提高沟通效率。

 


与其花十几分钟说一些对方并不关心的事情,不如花一分钟时间提问,明确对方的需求,直奔主题,解决对方的问题。


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