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机构动态
沟通不到位的原因有什么
发布时间:2022-11-17        浏览次数:13        返回列表

沟通 不到位的原因有什么

 

 


思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白,又怎么能够清楚地表达给别人听?只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备有效沟通的意义。

 


导致沟通不到位的原因

 


1.以自我为中心

 


思维是沟通的基础,任何一个有目的的沟通皆始于自我。有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通应得到充分的反馈,只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备有效沟通的意义。

 


2.表达不清

 


思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白,又怎么能够清楚地表达给别人听?

 


然而,明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许我很清楚自己要说什么,但是很可能一张口就词不达意,表述混乱。还想当然地认为他的听众会领悟那没有直接表达的意思。

 

管理 者沟通不顺畅的原因

 


1.说话过于琐碎

 


在传达任务时,管理者尽量重点标明,让员工一目了然地知道做什么,如何做;而不是在同一时间,碎片化地、片面地或重复罗嗦叙述一件事,即沟通要学会切中要害、少说废话、语言简练。

 


2.沟通目标不明确

 


与人进行沟通,要明确沟通的目标是什么,如何向他人表达清楚自己的意思。

 


如管理者要员工做一份最近工作汇报,管理者的本意是了解这个员工这段时间的工作任务及完成的进度,或遇到什么问题,有哪些改善方法。

 


所以在传达这个指令时,明确目标,正确传达所需内容,而不会出现所言非所要的情况。

 

影响沟通的因素

 


1.表达困难

 


如果你找不到恰当的字眼来表达你的想法,势必会影响沟通的过程,这时你就得增加自己的词汇量。如果是缺乏自信所造成的表达困难,则可以通过事前的准备和计划来克服。

 


2.情绪

 


接收者和沟通者的情绪,也可能成为沟通的障碍。人在情绪激动的时候,往往会陷入情绪的漩涡中,无法接受不一样的信息。因此,应避免在情绪激动的时候跟他人沟通,以免语无伦次或口无遮拦。

 


但反过来说,适当的情绪也不完全是坏事,因为如果你的声音里没有一点情绪或热忱,对方大概也不会想听你说话。


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