常用的交谈技巧

 

 

在与他人交谈中，比较常用的技巧有这些：1.合理利用礼貌用语;2.学会倾听;3.要有目光交流;4.保持微笑;5.不要道人是非;6.不要妄自评论第三者。

 

 

技巧一：合理利用礼貌用语。不惯是什么场合，与什么人沟通，保持一定的礼貌是必要的。一些礼貌用语可以拉近与他人的心理距离，让人愿意与之交流。

 

技巧二：学会倾听。在别人说话的时候，耐心听人家说话时对人的较起码尊重，通过倾听会有不少的意外收获。

 

技巧三：要有目光交流。在与人沟通的时候，适当的目光交流可以告知对方自己在倾听，在与之互动。但是要注意一直盯着人家看是一种很不礼貌的行为，所以要把握好度。这是与人沟通技巧中要小心使用的一条。

 

技巧四：保持微笑。微笑其实就是一种沟通语言呢。

 

技巧五：不要道人是非。在与人沟通时对方有的时候可能是一时没忍住而发一些牢骚，会涉及第三者，这时自己一定不要为了迎合对方而道人是非，静静地听着就好了。

 

技巧六：不要妄自评论第三者。尽管有些时候自己对于别人的行为或者其他有所不认同，较好不要妄自评论，即使是一些好话，也许经过转述就会变了滋味。

 

技巧七：不要直接指出别人的错误。有些时候虽然指出别人错误是为他人好，但是并不是过有人都能接受这种行为。

 

 

实用沟通技巧

 

 

一、赞美技巧

 

1、赞美要有内容，不要空洞。

 

2、赞美具体的行为，而非个人。

 

3、赞美要适可而止，并不是多多益善。

 

4、赞美要发自内心，真诚而非敷衍。

 

5、通过别人的口传递你的赞美，效果会更好。

 

二、批评技巧

 

1、不要当众批评，要给人留面子。

 

2、批评要分关系，不是什么人都能接受你的批评的。

 

3、批评要尽量委婉，不可毒舌。

 

4、不在人背后批评人，传到人耳朵显得你这人太小气。

 

5、批评要讲时机，选择合适的时机效果会更好。

 

6、以建议的口吻表达批评的意思，会让对方更容易接受。

 

三、表现风度技巧

 

1、多说“谢谢”，让人觉得你有礼貌又和善。

 

2、面对别人赞美，不要张狂，说声谢谢就好。

 

3、面对别人批评，虚心检讨自己，感谢对方的批评。

 

4、面对竞争对手也要学会欣赏，即使不认同也要尊重。

 

5、说话符合场合和自己的身份。

 

6、说话要考虑对方的感受，不要以“为了你好”的名义去伤害别人。

 

四、缓解尴尬技巧

 

1、转换话题，如果因某个话题尴尬、冷场，要迅速转移话题。

 

2、自我解嘲，一句“老了，记忆力减退”，可以帮你安然度过尴尬。

 

3、耸耸肩膀、摊摊手，都能将尴尬化解于无声。

 

4、讲个小笑话，说句俏皮话，让气氛活跃起来。

 

 

与人沟通的技巧

 

 

1. 说话简洁一些

 

爱因斯坦曾经说过的，“如果你不能简单地解释它，你就没有很好地理解它。”

 

简洁是一项技能，它不仅可以帮助你传达复杂的信息，还可以帮助你找到复杂问题的解决方案。

 

能够定位、识别和表达痛点或问题，对于以最终成功的方式解决它至关重要。

 

因此，尽可能让每个观点，都能够用两三句话表达出来。

 

表达情感时可以用长句，但表达观点，或者解释观点时，建议多用短句。

 

2. 说话前三思

 

在积极倾听对方说话的同时，你应该在说话或回应之前花一秒钟(或更多，如果需要)去思考，你接下来的话。

 

言语是有力量的，不小心说话会产生严重的后果。你应该能够说出自己想说的想法，但建议暂停片刻，考虑如何以最有效、最周到的方式做到这一点。

 

现在可能不是说出你想要的东西的好时机。也许你对对方的话的最初反应是由情绪而不是逻辑推动的。

 

暂停一分钟可以让你整理你的想法，这样你就不会说一些你会立即后悔的话。

 

或者，也许有多种方式可以解释你的话，因此你需要仔细考虑如何保持清晰。多几秒钟的沉思。

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