在介绍产品时，一定要通过提问的方式来了解顾客对某种缺陷是否非常在意，而且不管顾客是否在意，都要委婉地巧妙地将产品的缺点暴露出来。那么接下来为大家分享几个小技巧，既能保持诚信，又不会让顾客因产品的缺陷而放弃购买。

现在的推销员在介绍自己家产品优点的时候，讲得是头头是道，当顾客一问产品有何缺点，这个时候大多数的推销员都变得哑口无言，而且有些推销员直接回答说：“没有缺点”。每位推销员都只是想快速将产品卖出去，为了达到把产品卖出去的目的就想说什么说什么。然而有些顾客将产品买回家之后，发现产品有很大的缺点，你觉得顾客还会对你一如既往的好吗?

因此在介绍产品时，一定要通过提问的方式来了解顾客对某种缺陷是否非常在意，而且不管顾客是否在意，都要委婉地巧妙地将产品的缺点暴露出来。那么接下来为大家分享几个小技巧，既能保持诚信，又不会让顾客因产品的缺陷而放弃购买。

第一：主动向顾客说出无关大局的小缺点

如果我们一直都在赞美产品，会让顾客产生更多的疑虑，这些疑虑顾客兴许会主动提出，兴许会留在心里，因为顾客知道任何产品不可能没有缺点。为了打消顾客的疑虑，向顾客提出无关紧要、而且对方接受的小缺点。

第二：要巧妙地告诉顾客关于产品的“真相”

做销售虽然要求诚信，但是不是什么时候都要说实话。就像顾客最想了解产品的最大的缺点、以及价格，这都是商业机密，只要能为顾客争取最大的利益就好。

第三：说话要态度诚恳、神态自然

说这些话的时候一定要态度诚恳，而且要神态自然说出的话才能让别人更加地信任。而不是说话唯唯诺诺、闪烁其词会让顾客更加的怀疑你所说的话。

第四：承诺顾客的话，一定要做到

答应顾客的事情，一定要做到，而且要做好。这既是对自己负责，也是对顾客负责。

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