如何促进人际 沟通

如果沟通的双方各执一词的话，那么沟通就会变的复杂，甚至难以进行下去，因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的感受，学会换位思考可以促进沟通。

1.态度要真诚。如果想达到很好的沟通效果，起码你的态度要好，一定要真诚，如果你心不在焉的敷衍对方，只是应付，那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度，这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的，因此一定不要敷衍别人。

2.明白对方的意思。有的时候在进行沟通的时候，对方不好意思一开始就将自己的真正意图说出来，
尤其是求人办事的时候，往往会绕很大个圈子才将真话说出来，这时候你要用心听对方说话，明白他的真正意图，这样可以节约很多的时间，可以促进更高效的沟通和交流。

3.站在对方的立场上思考。如果沟通的双方各执一词的话，那么沟通就会变的复杂，甚至难以进行下去，因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的感受，学会换位思考可以促进沟通。

促进亲子沟通的技巧

1.以孩子的角度看问题。沟通的前提就是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是什么原因。当爸妈能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他们的举动是无意义的，就能与孩子很好地沟通了。

2.建立和孩子的信任感。只有信任，才会让孩子愿意把心里的话告诉爸妈。然而，随着孩子日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。为了改变这一现状，方法就是让孩子感受到爸妈的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。

3.也要树立适当的威信。和孩子平等地沟通、做朋友，并不意味着迁就和溺爱，父母适当的威信还是需要的，既要平等地对待孩子，使孩子乐于和爸妈玩耍、游戏、谈心，又要建立起父母应有的威信。

怎样促进护患沟通

1.微笑面对患者。中国有句古话“伸手不打笑脸人”，这就是微笑地魅力。根据心理学研究发现，笑容可以拉近陌生人之间的距离，会快速消除彼此的隔阂，表现出一定的亲和力。相对于紧绷着的脸，更加有利于沟通。

2.要有眼神交流。在患者或者患者家属与你说话，或者向护士咨询问题时，尽量看着对方，与说话的人有一个眼神交流，这样会显得尊重人家，让说话人觉得你在认真地聆听。

3.态度和蔼可亲。和患者沟通的时候，说话的语气一定要和蔼可亲，切忌凶巴巴的说话语气。护士说话不一定要多么和声细语，但是要尽量温和，不招人反感。

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