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和同事相处的语言艺术     
 

       富兰克林说：“最能施惠于朋友的，往往不是金钱或一切物质上的接济，而是那些亲切的态度，欢悦的谈话，同情的流露和纯真的赞美。” 
邹韬奋说：“我们要能多得到深挚的友谊，也许还要多多注意自己怎样做人，不辜负好友们的知人之明。” 
       和职场同事相处，无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。 

和下级沟通的语言艺术    

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在职场工作中，一个成功的领导者在与下属的沟通过程中，大多懂得用春风化雨的语言艺术，用温暖得体的语言去感召自己的下属，在“润物细无声”的感情里达到管理的目的。这种语言艺术沟通境界，会进一步融洽领导者与被领导者之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造出良好的人际环境，进而促成工作环境的良性运转。

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