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机构动态
看病时如何与医生沟通-沟通的方法-医患沟通技巧
发布时间:2022-11-22        浏览次数:30        返回列表

看病时如何与医生沟通

 

 


要尊重医生,在医生为他人看病时尽量不要催促医生,更不要围上去,要在一旁静静地等待。另外在看医生时不要打手机,因为这不仅会应响医生看病,而且也是对医生的不礼貌。

 


看病时如何与医生沟通

 


1.要充分准备。把要向医生说明的问题,细致地在脑子里总结一下,有必要的话记在纸上以免由于紧张或疏忽导致陈述不清或遗漏问题。

 


2.要深入了解,知情同意权是病人的基本权利,你有权请求医生将你的病情做一个细致分析和描述。要做到有疑必问,而不要不懂装懂。

 


3.要尊重医生,在医生为他人看病时尽量不要催促医生,更不要围上去,要在一旁静静地等待。另外在看医生时不要打手机,因为这不仅会应响医生看病,而且也是对医生的不礼貌,若确实非打不可,先征求医生的意见。

 

与医生有效沟通的方法

 


1.患病时间要说清。就是从发病到就诊,共有多长时间。在门诊看病,病人往往忽视这一条,都是医生询问后才得知,而且有时病人的回答真让人着急。

 


2.不在看病之初就要求医生开检查单。

 


3.带上自己所有在其他医院的检查单,尤其是与这次看病相关的检查单,可以省下复查的费用。

 


4.大胆的说出自己的所有顾虑和担心,争取得到医生的明确解释和建议。

 

医患之间的沟通技巧

 


1.真诚第一:很多医生有这样的一个论调,患者都是你的敌人,一言不合就会告你的;很多患者和家属也是对医生不信任,有时拿着手机给医生护士偷偷的录音录像,更有甚者明面录像,这些都是不利于沟通的。

 


2.多听:医生多听听患者的感受,家属诉求,能做到的尽力去做,做不到的讲清原因;患者和家属也要多听医生讲解,而不要动不动就打断他们,不懂的时候等他们说完再问。

 


3.安慰理解不可少:有时候患者和家属对疾病的担心比疾病本身还需要治疗,有时候会影响治疗效果,可能医生的一句问候安慰会起到药物无法达到的效果。家属也要多理解医生,他们每天面对的都是疾病和负面情绪,你的一句理解和关心会让他们感到欣慰。


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