上海淘宝美工专业培训,徐汇淘宝网店培训班
联系人：董老师 咨询热线：021-62080552 手机：13818322430 课程咨询QQ：826871824 微信号：edusast
【上海淘宝运营培训课程】
第一部分：淘宝培训开店基础
电子商务概论
1、电子商务概念
2、电子商务模型
3、网络0售概念
4、淘宝网的优势
5、了解淘宝
开店和交易流程
1、开店前的准备
2、注册及认证流程
3、正式开店
4、网购交易流程
5、消费者保障服务
6、了解保证金和先行支付
7、淘宝规则快速解读
淘宝后台管理
1、发货管理
1.1 如何进行发货操作
1.2 在线下单
1.3 运费模板及地址管理
2、商品管理
2.1 发布商品
2.2 商品上下架及橱窗管理
3、店铺管理
3.1 店铺基本设置
3.2 管理推荐商品
3.3 宝贝分类设置
3.4 淘宝账号设置
拍照作图
1、主图的制作
2、促销图的制作
3、技术规格图制作
4、教你玩会图像软件
网店装修
1、店铺装修基本
2、店头装修与设计
3、模板的应用-1(普通模板)
4、模板的应用-2(SDK模板)
第二部分：淘宝培训网店客服的提升
聊天工具应用和在线接待流程
1、阿里旺旺使用
2、接待流程
网店客服培训
1、客服作用和意义
2、网店客服需要具备的基本素质
3、网店客服沟通技巧
4、如何做好售后和处理投诉
网店客服技巧和如何管理好客服团队
1、学会如何讲价
2、如何应对刁难的客户
3、如何处理好中差评
4、客服团队管理
第三部分：淘宝培训网店推广营销
淘宝SE0营销
1、淘宝引擎概念
2、淘宝引擎优化流程
3、淘宝引擎优化应用
【上海淘宝开店培训课程】
网络营销之美工设计培训
HTML
HTML的语法及HTML的最新特性,HTML的实际应用及案例分析
Web标准布局DIV/CSS
详解DIV+CSS布局重构的高级技巧，使学员能够针对不同的用户体验设计出不同的网站结构布局。熟悉各种浏览器的特点，并能熟练掌握各种浏览器兼容的制作方法和技巧。
Web交互与表现
店铺装修之整理布局
主页面的色调选择、布局的规划、logo的规划与设计、整体框架的设计以及展示区、分类区、促销区、推荐区等规划与设计
店铺装修之排版设计技巧
通过设计的基本原则，对整个页形成构图、光影透视以及点线面元素处理等重要版式布局理念。如何让淘宝首页和内页面更加吸引力，更有让消费点击的冲动力
店铺装修之网页配色技巧
利用消费者的色彩关系、色彩心理暗示进行不同色调的淘宝网站设计技巧。如何运用色彩理论为新网站设定配色方案，以及运用色彩打动用户。
如何让您的作品要让人叹为观止，而且要有说不出来的舒服感觉。
店铺装修之图片嵌套设计
商品照片的后期调整，对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的爆款设计与制作。并利用div/css工具对图片进行设置局部链接，提升产品的美化和点击的冲动力。
店铺装修之综合内容
运用淘宝店铺的所学习的知识，进行综合性的设计与制作淘宝店铺首页框架、首页模版、首页图片、产品图片、产品内页内容排版与设计，从而达到商品图不惊人死不休的创意和精准强悍的表现力
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