杭州新东方培训学校为每一位学员尽心尽力的服务，每一位老师都认真对待，只为了同学们在这里能够实现考试成绩上的突破，只为了帮助同学们实现自己的目标，下面是新东方一位学管小姐姐和学员的故事，一起来看看！
学员简介：X同学 美加分校 高二 托福一对一
学管小姐姐分享：X学生入学之前，就有78分的托福成绩，有一定的优越感，上课过程中虽然能积极配合老师，但是课后落实还是不够扎实。我渐渐发现学生心态上有些浮躁，课上作业也比较马虎，之后我就找到老师和家长做双向反馈和沟通。同学的家长非常给力，表示会和我们打好配合，因此，我请老师明确给出课后作业，请家长对此给予督促。
可是，事情进展的并不顺利，学生在11月二刷托福时，仍然只有80分，这对于学生和家长来说都是一个比较失望的分数，一度学生冲击高分的信心全无。看着他们失望的眼神，那种感觉，真的非常不好受。我知道肩上有责任，因此不能片刻松懈，必须要更加认真对待，尽力让自己做的更全面。
考试出分后，我联合新东方托福任课老师们给学生做了下一阶段的备考优化方案，并邀请学生和家长来校区当面交流，以示重视和决心。
但跟家长和学员沟通后，发现任务量相对学生的课余时间来说还是相对复杂，结合老师给出的建议和自己的学习英语的经验，给学生又重新将任务进行整合。
另外为学生增加了每周末在校区进行一套完整模考的安排，这个动作学生一直非常好的坚持到了考前。在这个过程中，和学生和家长一直保持良好的沟通，帮助学生树立信心，让家长放心。最后在考试中取得了非常了不起的成绩。
整个过程下来，我也进行了全盘的反思和总结，我觉得对于家长，特别是中学生的家长，一定需要学管老师除了耐心负责以外，还有非常全面的专业知识，包括留学考试及留学基础知识，来帮助家长来解决问题。
很多时候通过跟家长的知识普及，小X的家长对于我的信任感也在逐步提升。在托福课程的学习过程中，也解答了家长很多后期关于学生ACT和SAT的问题，家长也对于我们的专业性很认可。
负责+专业，使学生和家长很愿意一直留在新东方英语学习，这个学生之后就还进行了其他课程的学习，我觉得这也是对我的认可，也是我一直坚持的动力。
写在后面：杭州新东方英语致力于为同学们提供更多的机会，综合全面的服务，只为了帮助同学们能够更好的实现突破，从授课老师，到学管老师，都尽力的帮助同学们，为同学们的学习提供更多的方法，科学的指导，只为了助力同学们实现目标。
杭州新东方培训学校为想要出国留学的同学们提供更多机会，全新的指导，助力同学们目标，一起努力，为了梦想而奋斗。
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