新东方钉钉数字化方法论助力国家教育信息化2.0升级
近日，在由中国工业互联网研究院、沈阳自动化研究所、中国工信出版集团电子工业出版社、阿里研究院等联合发起的“数字化企业研习社”成立大会上，新东方教育人兼CEO韦晓亮通过分享钉钉在教育升级过程中的实践经验，阐述了新东方教育独特的数字化方法论。
不是转型，是升级
“有方法论的企业和个体就如同有信仰的民族和个体，有着极强的抗干扰能力。”韦晓亮如是说。作为以教学研发和科技创新为核心的互联网教育机构，新东方教育为学习者提国际教育服务，输出以“技术+内容”为核心的一体化解决方案。在韦晓亮看来，教育行业作为一种服务业，经常因缺乏标准化而导致服务质量良莠不齐，所以教育行业的数字化的过程就是一个标准化的过程。
在创立之初南京新东方教育就将老师、教学过程、服务标准置于云端，这使得数字化从一开始就根植在企业的基因之中。所以对于韦晓亮而言，他要思考的从来都不是“转型”问题，而是如何通过“升级”让数字化更加深入地融入到企业管理、教学教研、服务提升当中去。
一群人，一件事，一起拼
在升级的过程中，钉钉成为了韦晓亮的重要抓手。韦晓亮认为，一个企业的发展需要“能力”和“能量”两者的支撑。其中，“能量”来源于组织力，也是一个企业最难升级的力。而钉钉则帮助新东方教育完成了组织力的升级。韦晓亮表示，钉钉有效降低了组织内的复杂度，通过数字化将管理过程中的各种因果关系透明化，整体提升了企业的协同效力，真正实现了“一群人，一件事，一起拼”。
新东方教育在全球超过30个城市布局了直营线下校区，几乎每天都有远程会议，钉钉的视频会议功能让演讲者一键分享屏幕，解决了远距离会议文件共享问题。原来因为电脑端OA会议室预订、更改不及时、会议室使用效率低等等一系列问题也都迎刃而解。现在，拿起手机，会议室预订简单三步，像回复一条信息那么简单。
在业务端，无论是老师服务学生的云端书房和智能系统，还是部门之间的协作，全部通过钉钉。同时，新东方教育还将自身教育资源、教育能力开放给整个行业。在这个过程，钉钉也提供了重要支撑。“借助钉钉，合作伙伴可以与总部、终端用户、上下游供应商等保持密切互动，实现即时共事。”韦晓亮表示，这种敏捷与精细化管理为新东方教育和B端合作伙伴之间的沟通管理提供了很高的便捷性和灵活性。
南京新东方对合作伙伴的支持和沟通全共享于云端，文件资料以及各种资源随时调阅参考。不但优化了协调与分工，还节约了决策的前置调研流程，使得管理者快速精准作出业务与管理决策，实现智能驱动。
