ISO9000标准不是凭空产生的,它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华,它又是市场经济的产物,可以有效地提高组织的市场适应能力,使企业处于不败之地: ◆增强顾客满意; ◆提高组织的经济效益; ◆增强组织竞争力; ◆增进国际贸易,消除技术壁垒
ISO9001质量管理体系品质的名牌
1.强化质量管理,提高组织效益
2.获得国际“通行证”消除贸易壁垒
3.增强客户信心
ISO14001环境管理体系成功的绿色通道
1.符合法规、法律要求,降低环境风险
2.降低能源消耗,减少环境污染
3.取得绿色通行证,走向国际市场
培训内容:
ISO 9001标准内容及要点和方法;组织质量方针制定的思路;了解质量手册、程序文件的编写和修改方法;质量目标的建立与分解;如何做好顾客满意程度调查和过程的监督和测量及对各种类型、规模和提供不同产品的级织,在新版标准中的应用;内部审核的基本概念、程序、要求与技巧;文件编写及审核要点;统计技术概念、原则与ISO9001族的关系,质量计划编写的范围、内容、原则、格式等;管代技能提高讲解及认证认可制度和注册要求。
ISO14001标准的要求和理解要点:重点讲解新增变更条款;环境管理体系概述;体系建立、环境因素识别、内审技巧和案例练习。环境管理体系审核方法与技巧;纠正措施的跟踪和证后监督;环境管理体系审核的概述;环境法律法规介绍及其他要求;法律法规在寂核中的应用;认证认可制度和注册要求等。
学员经培训后,可获得从事质量管理体系内部审核工作的专业知识和专门技能,考试合格后将取得从事质量管理体系内部审核工作资格.