当你跟一个人表达想法，倾述观点时，只要他在举手投足眉目之间，流露出轻蔑、轻视、怀疑、抗拒、嘲笑等等感觉，淮安新励成口才培训相信很多人都没有想要说下去的欲望了！“不接受”就是沟通的杀手啊，那“接受”不就是沟通的重要前提么。所以这首要的一点，想要沟通，就要学会接受。
在我们的生活当中，有好多学生跟父母关系不好，甚至发展到“水火不容”的地步。可能平时在打电话的过程中，能感受到他们深深的爱意、急切的语气和无奈的心情，但在与他们沟通的过程中，又能很明显的感受到他们对于孩子深深的不接受，他们在沟通过程中的潜台词从不是“我想跟你交流”，而是“我一定要改变你”，他们觉得孩子们的想法总是那么不成熟，而非常希望把自己的思想直接放在孩子的心里脑里永远牢记，他们没有深刻意识到：沟通是相互的过程，没有接受，就充满反抗，没有接受，就注定失败。
新励成口才培训提醒大家，请相信优质沟通的前提就是接受。接受的状态，需要我们面对任何事情和对象，无论主观印象是喜欢还是不喜欢，都能站在客观立场，本着“存在即合理”的原则，先接受它的存在，只有这样，进一步真诚交流的局面才能被我们慢慢营造起来。
同样的和学会接受一样重要的，还有一件事情就是学会理解。举个例子，当我们自己去听讲座的时候，讲座开始前，我们也会习惯性的拿出手机。讲座开始了，如果我觉得这个讲座对我没有价值，觉得这个老师的讲课水平不怎么样，我也会继续玩手机，换个角度一想，这些行为真的太正常了。
在新励成口才的课堂上，老师在课堂上，上课过程中，当发现有同学状态不好走神的时候，老师不会厉声厉色地说“又不好好听课！不要走神”，而是面带微笑地说：同学，是不是昨晚睡太迟了？是不是生病了或者太累了？如果困的话可以站起来提提神！来来来，站一站吧！这样简单的一句，虽然看起来简单，但是却包含对这个学生的理解。
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