广州国际夏令营_2017朗阁国际夏令营常见问题Q&A

2017朗阁国际夏令营常见问题Q&A

第一部分：关于朗阁国际夏令营

1.       什么是国际夏令营？参加国际夏令营有些什么益处？

答：国际夏令营是游学（Study Abroad）的一种形式，旨在到人类不同文明的文化环境中去探访（Adventure Travel ）并沉浸（Language Immersion ）其中，通过亲自体验去学习和理解非母语或非本地的文化历史传统，同时强化提高外语水平，目前已逐渐发展成为一种国际性跨文化体验式教育模式（Experiential Learning Model）。 实践证明，国际夏令营有利于培养青年学生的文明素养和文化宽容精神，增进对不同文化的认识和尊重，也使他们能够更好地认识和传承本民族和本土的文化与历史传统，在语言强化训练、思想道德教育、人格养成教育、文化知识教育和世界和平教育等方面，都具有特别重要的作用和良好的效果。

2.       朗阁运作夏令营的优势在哪里？

答：朗阁拥有境外丰富的教育文化资源和良好的世界名校合作经验。全心致力于中外文化交流、中外教育项目合作等国际教育业务，以努力促进中外教育文化交流、提高我国教育水平、为学生建立更为广阔的交流学习平台为宗旨。

    与未来面对面-朗阁世界名校夏令营

    1)  全面畅游世界名校

        探访海外名校，领略顶尖学府风采，树立国际化视野。

    2)  深度体验西方教学体系

        亲历西方教育先进经验，充分了解中西方教育差异，明确求学方向。

    3)  获得短期交流项目证书机会

        交流项目证书帮助学生大幅度提高未来申请名校留学可能性。

    朗阁夏令营名校合作

    1)  与美、英、澳等国家超过 200所世界名校保持良好的合作交流项目经验。

    朗阁夏令营强大资源

    1)  完善的境外接待团队

    2)  高素质的国际合作部

    3)  资深教育项目操作部

    4)  专业的签证工作人员

    5)  细致的国际领队团队

    朗阁夏令营品牌标准

    1)  选择国际连锁品牌酒店

    2)  精选每个城市经典景点

    3)  选择纯正国外家庭寄宿

    4)  小班授课保证学习质量

    5)  国外本土教师负责授课

    6)  每团必派领队全程保障

    7)  当地常驻导游提供服务

    8)  司机连续开车不超过2.5小时

3.       朗阁夏令营培养目标？学生能从中学到些什么？个人英语水平能提高多少？

答：朗阁夏令营旨在培养同学们坚韧的意志、睿智的头脑、流利的英语、强健的体魄等综合素质。在夏令营过程中强化英语学习，学员不仅可以学习地道的英语口语，还将在原有的基础上提高英语听说读写的全面能力。每班都由当地资深教师带队，针对中小学生的英语学习规律，激发他们对英语发自内心的兴趣和引导学生活学活用。虽然夏令营只有短短十几天时间，但国外顶尖教学精英将在这短暂时间里对学员产生极大的冲击力，激发学员对英语学习的兴趣，使其提高活学活用的能力，这必将帮助学生在今后的学习生活中登上更高台阶！

4.       2017年朗阁夏令营项目有哪些线路？分别适合什么样的孩子参加？

答：朗阁夏令营路线丰富，地域覆盖了全美、英国、澳大利亚、加拿大等地，线路类型有亲子名校考察营、经典寄宿学习营、经典学术体验夏令营及高端英语学术营等，分别适合初中、高中、大学生参加。

5.       朗阁组织的国际游学和一般出国旅游有什么区别？

答：价格区别：朗阁组织的国际游学夏令营主题鲜明，目的明确，配有专门的语言老师，专业导游和经验丰富的领队，选择有长期合作的国际名校作为游学营地，以品质与服务求生存，所以价钱会比一般相同线路的单纯出国游稍贵。

目的区别：一般的出国旅游并无专门主题，参与者什么人都有，各有各的目的，形式也是“走马观花”；而朗阁组织的国际夏令营目的明确，参与者都是学生，并安排了语言培训，锻炼外语口语，并对当地风土人情有详细介绍和近距离接触。

6.       朗阁组织的夏令营是以学为主还是以玩为主？

答：我们的营是以学为主，学玩结合。总体来说，70％的时间用于提高英语的各项技能，30%用于业余活动如拓展游戏、舞蹈课程、西方礼仪、篝火化妆晚会等精彩活动。我们的活动组织老师都非常专业和敬业，他们本人也是业内一流的专家、教练，所以在与这些老师进行活动的时候，能给您带来不一样的体验和收获。

7.       朗阁夏令营这个活动对我的孩子将来留学是否有帮助？

答：肯定有帮助。对于已经确定了留学国家的学生来说，首先是对留学目标的国家情况可以有一个初步的了解和认识；对于一些还在做留学国家选择的学生来说，通过此次游学活动，不但可以开阔眼界，更重要的是根据自己的所见所闻选择比较适合自己专业和发展的留学国家。最重要的是，在您的护照上有您曾经去往的国家的签证记录也是有好处的。

第二部分：行前问题：

1.       报名

 

    孩子放假还早，我到时候再报名可以吗？

答：这是个很需要强调的问题，国际夏令营不同于一般的国内营，不同于平时的培训班，交钱就可以上，而是需要提前办理签证等手续，国外的合作学校也都需要提前几个月就签合同、交定金预定位置。所以请希望让孩子出去的家长尽早报名预定名额。往年的很多学生就是因为时间问题没有报上名。一般我们会在9月份开始接受夏令营报名。请您考虑自己和孩子的情况，尽早报名，给后面的工作留出充足的时间。

    报名营员要求？是否有年龄限制？英语水平要达到什么水平？

答：一般而言，参加夏令营的营员年龄一般要求在 12-18周岁的在校学生，部分线路可放宽至21周岁。同时如果家长希望陪同参加我们的夏令营，可以参加我们的亲子游线路。我们欢迎有一定的英语基础和自理能力，同时希望增长见识、开阔眼界的学生参加。

报名的流程是怎么样的？报名方式有哪些？

答：报名流程：咨询，了解情况——填写报名表，家长签署报名确认书，缴纳报名费——领取签证资料清单——准备签证材料——材料交齐，双方签署正式合同——签证（签证不成功，退还相应款项）——签证成功——收拾行囊，准备出发。

报名方式：朗阁培训中心各地分中心、网络报名或电话报名

2.       签证办理

 

如何办理护照？

答：护照是需要您亲自办理的，根据公安局出入境管理部门的规定，个人因私护照必须由本人亲自去户口所在地的出入境管理处办理。

朗阁如何保证签证的通过率呢？

答：朗阁有专门的签证部门，所配备的签证专员实战经验丰富，能为每一个客户提供专业的签证服务，无论是在资料的准备还是面签的培训，您都能体会到我们专业的服务。根据几年来的签证经验，我们的签证通过率是全国最高的，美国签证率也有95%，其他英澳等国家有 98%。家长只要按我们签证老师的要求认真准备材料并且保证材料的真实性，一般签证通过都不会有问题。

    签证需要准备哪些材料？（美国、英国、澳洲、加拿大）

答：详见签证资料准备清单

签证有无年龄限制，什么情况下一般会被拒签？

答：一般最小年龄在12 岁以上，移民倾向比较严重或者之前有过拒签记录的可能会被拒签。

签证有效期多久？回国后我还能用这个签证再出去吗？

答：签证有效期即是项目的行程日期。以后再出去需要有offer 或邀请函再办理签证。

3.       收费情况

所收费用都包括什么内容？

答：夏令营依据线路及课程安排的不同而有不同的收费标准。所收取的费用包括学习活动费，旅游中境外住宿费用，行程所列国际往返机票，签证咨询费，报名费，教材及证书费，保险费以及境外机场税。

学生出国学生证管不管用？能否买到半价票？

答：一般来说，因为我们办的是Study Tour的签证，所以在旅行中中国的学生证是无法享受到景点半价票的。

如果有其他变动，营队未结束提前退团会不会退费？

答：在到达境外后出现退团情况，团费一律不予退还。具体在协议中会有详细说明。

如果几个朋友想一起报，有无优惠？

答：有优惠的，几人同报按操作流程规定的优惠执行。

对于合同签订单位和收款单位不同所带来的异议，该如何解决？

答：因为游学是有中介性质的，客户最好跟有自费出国留学中介资质的公司签合同才比较有保障，我们的合同签订单位青岛朗阁教育投资咨询有限公司是朗阁教育集团旗下有留学资质的全资公司，收款是我们培训中心，属于代收款性质，同属一个集团，合同是为了保证消费者的权利一旦受到损失有合法的维权渠道，学生在成功出团并回国后，我们会将收款证明换成合同签订单位抬头的正规发票。也可特别签署“承诺书”。

4.       行前准备

参加朗阁国际夏令营行前准备事项？

答：1) 建议携带必备的常用药品，如晕车药、感冒药等。

    2) 按照国家不同，需要备齐不同的衣服。

    3) 个人卫生洁具，洗涤用品，如洗漱用品，拖鞋，毛巾等。

    4) 学习工具书要备齐。

    5) 带一本可随身携带的英文日常会话字典或中、英文双解小字典。

    6) 建议每人带个旅行用小水壶。国外自来水即可饮用，教室一般不备可饮用的开水。

    7) 备一份小礼物给寄宿家庭或老师留做纪念。

    8) 个人零用钱，由于各国汇率不同，可以在出行前向国际夏令营部老师了解。

    9) 由于飞机托运行李有规格和重量要求，行李箱不可过大。

    参加夏令营的孩子出国一般需要带多少钱？

答：一般情况下，团费已经包含全部的费用，不含境外的额外消费的，但我们不能排除有的学生会在国外买纪念品等个人消费。我们建议学生将人民币兑换为当地流通的货币400-500 即可，也可以准备visa 或master 卡等境外消费卡，因为境外刷卡很方便，也可以防止钱财丢失和盗窃。

第三部分：关于营地的问题

 

1.       夏令营课程具体是怎么安排的？是否均为全天在教室里完成课程？

答：我们的营虽然是以学习为主，但是学习的内容是与相关营队主题一致的，不单纯学习英语课程，而是在英语课程中，完全融入专业词汇及句型，以此满足不同兴趣爱好的学生的需求，并从兴趣角度全面提升英语应用技能，在营队活动中也同时涉及相关活动内容。

2.       境外英语学习的内容大概是什么？是否有针对性, 分级别上课？

答：学习内容主要是针对语言和文化。语言是指听、说、读、写各方面的培训提高，文化是针对所在国家的风土人情做出基本概况的了解。团里的学生英语水平都不一样，当学生抵达境外的英语学校时，当地国际学校会先根据学生的英语水平做一个分班测试，然后根据其英语水平分班上课。

3.       课外活动有什么具体的安排？

答：每日的上午在学校上英语课程，下午将会安排完整的户外活动，例如：参观当地文化、人文景点、美术馆、科学馆、溜冰、博物馆、篮球、保龄球、电影欣赏、传统市场、购物中心等及校内活动，例如：万圣节派对、多国文化交流会、BBQ 烤肉、团体竞赛、结业典礼等。

4.       你们的夏令营单纯是中国学生还是有其他国家的学生？一个营队有多少人？

答：我们的夏令营都是国际营，会与全世界各地的学生在一起学习生活。一个营队大概是50-100 人。

5.       英文程度会有一定的差距，如何安排上课？会不会跟不上进度？我对自己的语言能力没有信心，可以参加吗？

答：一般学校会依照学生水平分班测验结果分班，英文不好的同学可以参加初级英语课程，老师也会依照程度分班教学，并不会跟不上进度。我国学生的语言能力其实是不错的，只是缺乏环境练习而已，出国游学正是对自己语言能力信心增进的好机会。多听、多问、多表达，收获进步多。家庭生活体验的会话，只是＂和家人对话＂而已，不是学校的上课，只要您有表达的心意，单字的连续表达也能了解意思。当然，努力学习的话，得到的收获会更多。

6.       有些课程的内容太深了，而且我孩子的英语水平不是很好，听不懂怎么办？

答：首先，我们在上一些专业话题的课程之前，会有老师对所学内容进行提前的预习辅导和相关讲解，这样学生在理解起来的时候就会好很多了；有些课程是不需要让学生真正明白的，我们现在所要做的就是激发学生在这方面的兴趣，开发他们的潜能。

7.       师资情况为何?

答：老师都是有经验的合格英文教师。语言师资皆经过严格的学位和个人素质把关，学习方式采用自然英语教学法，充分激发学员自发的语言天赋，师资的教学经验以及带动学习气氛，增加老师与学生们的互动。

8.       有哪些机会和国外的同学和老师交流沟通？

答：平时的上课因为是小班制，和教授的互动沟通非常充分。课外组织的与当地学生的活动，与留学生学长的座谈都可以让参加的同学充分地了解国外的高等教育和校园生活。

9.       能不能延长或缩短营期？

答：营队活动都必须保证起码一周的学习，在此基础上的学习和旅行时间都可以适当的调整，但是学习时间必须是整周形式。

10.   活动结束会颁发证书吗？

答：是的，我们会为每个参与营地活动的学生颁发结业证书。

第四部分：关于交通、餐饮、购物等方面的问题

1.       吃住在哪里？谁来安排？

答：住宿地点依据项目的不同而不同，基本是学校宿舍、寄宿家庭，三星级酒店。住寄宿家庭的，早晚两餐膳食均由接待家庭安排，午餐则可能由学校或寄住家庭安排。学生更可于晚餐后及星期日与寄住家庭共聚，练习英语之余，体验外国文化和风俗，适合较年长的学生。

2.       学生公寓几人一个房间？会否和外国学生一起住同一个寝室、房间？被欺负怎么办？

答：一般是单间或双人间，有可能会和其他国家的国际学生同住一个寝室，若被欺负，可找带队老师协调，一般不会发生这样的事情。

3.       国外和国内的酒店设施，服务有什么区别？需要提前准备什么？

答：酒店设施和服务基本上没有什么区别。需要提前准备的主要是自己的换洗衣服以及一些常用药。

4.       在外购物时候，如果孩子不满意，是否可以更换产品？

答：在国外购物时，注意选好、选准，虽然可以退换，但由于日程安排紧凑，可能没有退还的时间和机会。

5.       我担心到国外饮食不适应，可以自己带一些吃的东西吗？

答：每个国家在入关的时候，对食品携带的要求不完全一样，现在对食物的要求特别严格，可以登陆网站去查询一下现在各航空公司的限制要求。

6.       请问带摄像机等贵重物品是否可以？

答：可以，不过在入关时需要报关。

第五部分：关于安全方面的问题

 

1.       朗阁如何保障孩子在出行期间的安全？

答：安全问题是游学项目最最重要的问题，朗阁团队有多年的夏令营团队运作经验，在活动的每一个环节上都能够及时加强安全预防和保障措施，每个团队都会有一名带队老师及导游老师，让家长们舒心，放心、安心！

2.       孩子比较顽皮，在外受伤怎么办？

答：我们有专业的导游和领队，一般不会让孩子到危险的地方游玩，更多地是正确引导孩子到一些安全且有意义的场所作为参观，或者是有领队情况下进行游玩。倘若客人还不放心，可以购买要外援的境外保险，我们会做好一切的防范措施，确保孩子在外的安全。

3.       学生在国外遇到困难了，应该怎么办？

答：学生在参加国际夏令营时会因为文化或语言等各种原因而遇到困难，但是没关系，我们的领队老师会在第一时间出现在学生身边，带队老师了解情况后会在第一时间解决！同时，学生也可以随时联系我们境内的辅导老师和境外的紧急联系人请求协助。

4.       如何向家长保证寄宿家庭的安全性？

答：每个寄宿家庭都是经过严格筛选的，从教育、经济、文化等方面综合考察，大部分都是有过接待国际学生的经验。而且每个营，学校有专门的老师来监督寄宿家庭的情况，每个团我们公司也都会派领队进行管理和监督。

5.       学生在境外游学期间生病了如何处理？

答：如果学生在境外生病，我们领队老师会在第一时间带孩子去当地医院就诊。我们为每位参团的学生购买了医疗保险，学生在境外生病或者有突发意外，都有相应的保障赔偿。

6.       合同中没有涉及到孩子的安全问题，家长不满意仅仅购买了保险，该如何说服？

答：我们会有领队，会告知家长领队的电话，领队是做统一学员的生活游玩管理的。家长也可以E-MAIL了解学生的情况。

7.       你们的保险都包括哪些？钱或者卡丢了怎么办？

答：保险主要是大地境外游学险。我们有领队协助学员办理在境外的中国银行卡，帮学员解决，家长可以在国内汇款到账户。

8. 我在国外有亲戚，能不能单独行动一天或者半天，去探望亲戚？

答：本着对学生安全负责，我们不建议单独行动，可以让您的亲戚来学校宿舍或寄宿家庭探望你。

第六部分：其他问题

1.       如果游学团的学生在游学时受到委屈，怎么办？

答：在学校或许功课赶不上，或因小班制学习压力大，或和国际学生适应不良，领队老师都会按其表现做适切的辅导与调整班级。

2.       根据营员的要求，标准行程可否调整和增减活动内容？

答：我们与境外合作院校所设定的行程，是可以灵活调整的，但是前提是必须是所有营员所接受的，另外在标准行程以外的附加行程需额外付费。

3.       我看见你们有好几个类型的夏令营，我不知道哪个更适合我？

答：我们确实有不同类型的夏令营，内容涉及多个方面，可以说每个营队都具有各自的特色，并且都是我们精心打造的。营员选择营队，应该从自己的喜好和未来的发展方向考虑。您也可以告诉我们您的兴趣爱好，我们将提出合理的建议供您参考。

4.       家长是否可以随团参加夏令营？

答：一般的国际游学体验夏令营并不适合家长参加，该类夏令营的目的就是为了锻炼学生的自立和自理能力，建议家长放手让学生出去体验。但家长可以选择参加我们的名校亲子营等适合家长与学生一起参加的活动。

5.       在境外游学期间，学生是否可以离团活动？

答：为了保证学生的安全，不允许学生在境外离团活动。

6.       家长可以通过什么途径了解到孩子在境外期间的学习生活情况？

答：我们一般要求学生在到达后第一时间给家长报平安，在境外平均至少每２天给家长报个平安。建议如果条件允许，学生可以带一部开通全球漫游的手机，对于没带手机的同学，我们会带他们购买电话卡（费用另付）。住在寄宿家庭的学生，如果要使用家庭电话，需在使用之前征求寄宿家庭的父母同意，方可使用。同时我们会要求所有带队老师在境外期间把学生的活动详情发照片和日记回来，您可以随时登陆指定网络地址查看更新的情况。

7. 从哪里出发及返程，如在外地，孩子如何去出发地，有人引领还是家长送去？

答：所有的团员都从上海出发。

8.       若是外地学生，出团要提前一天抵达集合地吗？朗阁是否有接待和住宿安排？

答：因天气、国内航班经常有延误等原因，建议外地学生提前一天抵达集合地。您在抵达集合地之前，可以委托朗阁工作人员帮您联系酒店，节省您的时间，但费用需要您自己承担。

 

9.       我对合同有疑问，可以添加补充条款吗？

答：这是我们朗阁全国统一版本。不可以添加或修改。

10. 学员游学后能否为他们提供游学证明？

答：可以的。

11.   参加了这个游学项目对我以后申请国外大学有什么样的帮助没有？

答：当然有很多帮助，国外大学录取时比较重视学生的综合素质和对国外文化和学校能否适应，曾经有过国际交流和交换学习经历的学生被认为比较容易适应国外文化和国外的学习，眼界和综合素质也较高一些，另外良好的签证记录对于以后留学学生签证的办理也大有益处。

12.   游学经验是否能被国外大学所承认？

答：当然可以，这些都是您日后申请大学文书中的闪光点。