课程收益:
1. 了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;
2. 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
3. 学习有效授权、激励的技巧与方法;
4. 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
5. 协调部门的关系、建立高绩效团队;
6. 找到指导和培育部属的有效方法;
7. 掌握时间运筹方法,提高工作效率;
8. 提高领导力;
课程特色:
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,甚至行业的突出特征,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,训练前发放MTP学员学前评量问卷,训练后填写MTP行动计划表及网站跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
授课对象:
企业中层管理者
课程大纲:
第一章:管理者的角色认知
1、管理者正确的思维习惯
2、管理者的五大角色
(1)管理:管理五大职能(指挥、组织、协调、控制、计划)
(2)教练:知人善任,激发潜能
(3)团队领导者:引领方向,率身垂范。
领导者最需要的“四力”——魄力、感召力、决策力、前瞻力
(4)正能量传播者:鼓舞士气
(5)游戏规则维护者:奖善罚恶
故事分享:寺庙里的钟声
视频分享:死亡爬行、拯救大兵瑞恩
第二章:性格色彩与领导力
1、性格色彩自评
2、(红、黄、蓝、绿)四型人格分析
3、分组讨论:
(1)管理四色下属,特别要注意什么?
(2)四色性格在领导风格方面,有哪些特质需要注意(修炼)
4、最容易发生矛盾冲突的性格
5、如何快速判断对方的色彩:关键行为判断法
视频分享:王宝强、篮球教练
第三章:激励人心,激发潜能
1、经典的激励理论
(1)需求层次论
(2)公平理论
(3)强化理论
(4)最常用的三种激励方式:榜样激励、感情激励、认可激励
(5)员工的三种激励类型:内驱型、外推型、老衲型
(5)如何激励90、95后员工
(6)我们的雷尼尔山峰是什么?
视频:猴子实验、赞赏、超级演说家
第四章:时间管理与效率提升
1、时间管理四象限
2、二八法则,做好取舍
3、学会拒绝,化被动为主动
视频:高效快递;音频:三个故事
第五章:高效管理沟通
1、善用“三文治”法
2、同理心倾听
3、同频道沟通
测试:情商测试;视频:中国成语大会
第六章:打造高绩效团队
1、团队的精准定义
2、减少本位思维,增进协作
3、做好团队教练
(1)管理者没有尽心尽力培育辅导部属的原因
(2)培育辅导部属最重要的八个字