第13年
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当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、 客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至 更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领 团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。
一、研发流程与项目管理的定位分析
1.研发项目成功的七大要素分析
2.产品开发流程与研发项目管理的关系
3.做好研发项目管理的四大前提条件
4.推行研发项目管理的-分离之：技术开发与产品开发相分离
5.推行研发项目管理的-分离之：商业决策同技术评审相分离
6.推行研发项目管理的-分离之：产品线和资源线相分离
7.产品成功的-标准是什么？我们的项目立项书中有无提及
8.研发项目管理的基本概念
1）产品与项目的区别？
2）项目的属性
3）研发项目管理的-过程组
4）研发项目管理的九大知识领域
- 案例研讨与分析
二、研发流程与项目管理的组织保障：产品开发的组织与团队
1.典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式
2.企业在研发组织运作中存在的典型问题
1）部门之间协调困难
2）人员忙闲不均
3）设计更改频繁
4）研发人员忙于救火
4.公司级的投资决策委员会
5.打造矩阵式组织结构，其运作模式及四大实施条件
6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1）项目组的N大金刚
2）重要角色分析：PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3）QA与QC的区别
4）PM的素质要求与培养方式
- 职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
- 演练与问题讨论：贵公司的跨部门团队角色有哪些？
三、产品开发的结构化流程
1.产品开发流程优化的方法论（Design Flow）
2.开发流程需要结构化的11大征兆
3.开发流程优化的方法：七步成诗
4.产品开发流程如何结构化：7-8层级
1）结构化流程的层次划分
2）业界的产品开发流程架构示例
3）业界的产品开发详细流程示例
4）业界的产品开发子流程示例
5）业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5.咨询案例分享：如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情？－流程中固化其行为
6.咨询案例分享：基于业务的研发项目管理的构造过程
四、研发项目的立项管理
1.研讨：目前立项时遇到的问题
2.项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……
3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4.产品包需求如何定义
5.各职能部门的DFx
6.业务计划书的编制
7.立项决策如何进行？
8.项目立项时应关注“四项基本原则”
1）市场可行性
2）技术可行性
3）商业模式-如何赚到钱？
4）风险管理：定性描述
9.收集并分析需求的方法
1）演示：《需求说明书》
2）建立全员化的需求收集制度
3）客户陈述－需求描述
4）＄APPEALS
5）KANO模型
6）AHP
7）需求的分解与分配
五、研发项目的质量管理（结构化的评审体系）
1.打造四级结构化质量管理体系
2.产品开发中业务决策的意义
3.高层-在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
4.业务决策团队的角色构成与职责定义
5.商业决策在新产品开发过程中的定位
1）6-8大商业评审点
2）各业务决策点的评审要素
3）产品开发中业务决策支撑
4）商业决策的流程分析
6.产品开发过程中的技术评审有哪些？
1）新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2）如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化
3）技术评审的流程分析：QA、PM、系统工程师、技术评审-……
4）如何避免评审的效率低下及流于形式
六、研发项目的计划管理
1.研发项目的计划模板如何制定？
2.咨询项目演示：计划模板同流程的关系
3.项目计划控制中常见问题和解决办法
4.项目的分层实施与分层监控
5.监控计划
1）监控点设置原则
2）监控计划总揽图
3）监控计划一览表
6.项目控制手段：项目报告
1）项目报告种类
2）项目报告机制
7.项目控制手段：项目例会
1）项目例会种类
2）例会议程和内容
8.项目控制手段：计划变更控制
1）变更控制流程
2）计划滚动刷新
9.项目控制手段：状态转移
10.项目控制手段：业务决策评审
11.项目控制手段：状态转移
12.项目控制手段：业务决策评审
13.产品规划要合理、且有节奏感
14.项目多时，高层-从事该做的事情
15.质量管理：业务评审、技术评审
16.计划监控：演示PERT图等
17.演练：找关键路径、资源的合理分配
七、研发项目的风险管理
1.风险和问题的区别
2.风险的定性分析
3.从两个维度分析
1）发生概率
2）影响程度
3）风险分析矩阵表
4.风险管理计划模板
5.打造研发过程管理的风险管理知识库
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
2.变革失败的原因分析
3.成功实施变革的关键要素
4.企业如何实施变革管理
5.如何处理变革管理中人的问题
6.成功实施管理变革的案例分享
课程收益：
1、掌握业界较佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
3、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
4、了解中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训……
当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、 客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至 更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领 团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。
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