第1年
周鑫2018督导渠道业务培训 OV督导渠
周鑫2018手机店放号与宽带营销内训
2018手机新零售、手机运营商 周鑫
主讲：周鑫
培训对象：店长、经理、管理人员等所有手机营销人员
受训主体：运营商营业厅店，手机社会渠道店。专卖店、店中店。
培训课时：2天，每天约8课时，每课时约45分钟。
培训方式：
讲述（讲师引导）+演练（情景模拟）+讨论（头脑风暴）+点评（举一返三）
培训收获：
1、学会主营产品、业务营销系统知识技能；
2、授人以渔，掌握基本手机店业绩必达的运营策略；
周鑫简介：中国手机培训第一人周鑫教练创建。代表作品《手机应该这样卖》、《手机店促销1001招》、《脱销智能手机销售密码》、2016新作《客流滚滚》等8本书，30多套DVD视频课程。2017作品《业绩必达》、《店经》、《大老板》、《大店长》、《冠军复制》、《未来手机店新零售商业模式设计》、《零售成交心理学》、《微信小程序门店大营销》。了解更多可全网搜索“周鑫”、“周鑫教练”、“周鑫手机”。
课程纲要：
第一课：手机店业绩必达三大保障系统
没团队＝没业绩；有团队无执行＝业绩低；有团队有执行无引爆点＝没有大业绩；团队+执行+引爆点＝业绩必达最佳状态。
一、业绩必达之团队达成系统
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团队目标
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让团队立军令状
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团队精神
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1、给团队打“鸡血”
2、给团队喝“心灵鸡汤”
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团队组织
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军队式组织体系
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二、业绩必达之执行力系统
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PDCA循环
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计划-执行-检查-行动
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执行激素
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1、业绩比赛机制
2、业绩对赌机制
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执行保障
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1、奖不如罚
2、生死淘汰
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三、业绩必达之引爆点系统
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产品引爆点
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1、爆款包装引爆
2、暴利主推引爆
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促销引爆点
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每月创意主题促销策划
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第二课：手机店业绩必达客流滚滚系统
一、 门口100%引流进店实践
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门口聚客
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让顾客停下来的有效招数
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引客进店
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让顾客进店的有效技巧
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店内留客
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顾客留下来才有人气
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成交转化
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找到准顾客“逼单”才有效
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二、 门店周边街道吸客引流
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宣传吸客
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这样宣传才能吸客
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异业合作
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你的顾客也是我的顾客
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同行截流
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截流是抢份额最有效手段
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三、微信引流只有这样做才行
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朋友圈
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玩转本地化朋友圈
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群
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利用好微信群的人群
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公众号+微店
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打造你的24小时赚钱机器
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三合一
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微信引流是一套组合拳
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第三课：手机店业绩必达视觉成交型店铺系统
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手机店视觉营销
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1、六点：一天二地三墙四柜五专区六门面
2、两线：商品线、促销线
3、两面：氛围面、成交面
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视觉传递
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1、顾客为什么进到竞争对手的店了？
2、你的店铺为什么顾客进店转头就走？
3、原来这样的装修设计顾客进店才想买
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眼见为实
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1、这几样东西齐了顾客买的几率高八成
2、顾客更喜欢有这三个区域的店
3、手机店的视觉营销流程设计
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柜台视觉
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1、先买点后卖点
2、进店就买的陈列法则
3、柜台主推陈列
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店内布局
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1、生财风水布局
2、顾客动线导购
3、自动成交型店铺导购
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第四课：手机店业绩必达绝对成交闭环系统
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一、待客
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设好埋伏等待“猎物”进店
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二、接客
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刚进店的“猎物”千万别给吓跑了
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三、留客
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让顾客在店内多停留一分钟的技巧
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四、拉客
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遵循“恋爱”渐进流程法则
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五、宰客
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决定“求婚”就要一定成交
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六、截客
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不放弃任何一位店内顾客
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七、追客
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不抛弃任何一位离店顾客
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第五课：手机店业绩必达快速成交六字真经
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一、看
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观察顾客的需求
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二、听
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听出顾客的需要
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三、说
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说到顾客的心里去
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四、问
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问好的问题才能成交
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五、动
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互动影响顾客购买
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六、触
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激发购买欲的触摸
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第六课：手机店业绩必达智能手机消费密码
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智能手机消费密码
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一、一句话让顾客不得不买
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二、快速售机的销售密码
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三、运营商业务成交销售密码
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四、手机厂商售机密码
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五、工具之销售密码
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六、手机参数售机密码
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七、基本功能售机密码
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八、应用功能售机密码
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九、独特卖点售机密码
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十、成交密码
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十一、业绩必达转推实战密码
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第七课：手机店业绩必达之利润必达系统
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利润必达
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一、销量增加的维度
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二、由量变到利润变
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三、提高成交率提升利润
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四、利润是计算出来的
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五、有利可图的利润策划
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周鑫工作室
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